Datenschutzerklärung
Willkommen bei Via Aspe Vignette Guide ("wir", "uns" oder "unser"). Wir legen grossen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Informationen wir erfassen, wie wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben. Diese Erklärung gilt für unsere Online-Plattform und alle damit verbundenen Dienste.
Kontakt: Via Aspe Vignette Guide, Bernhard-Jaeggi-Weg 2, 8055 Zürich, Switzerland, info@via-aspe.shop.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Via Aspe Vignette Guide, Bernhard-Jaeggi-Weg 2, 8055 Zürich, Switzerland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter info@via-aspe.shop erreichen.
2. Welche Daten wir erfassen
Wir verarbeiten je nach Nutzung unserer Dienste folgende Kategorien personenbezogener Daten:
- Basisdaten: Name, Kontaktdaten (E-Mail-Adresse), ggf. Rechnungsadresse.
- Nutzungsdaten: Aufrufe von Seiten, Interaktionen auf unserer Plattform, Logfiles (IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs).
- Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Support-Korrespondenz.
- Zahlungs- und Bestelldaten: Falls Sie kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen, verarbeiten wir Bestell- und Zahlungsinformationen über sichere Zahlungsdienstleister.
- Cookie- und Tracking-Daten: Technische Informationen zur Sitzungssteuerung, zur Analyse und Verbesserung unserer Dienste.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
- Bereitstellung und Betrieb unserer Online-Plattform.
- Bearbeitung von Anfragen, Support und Kommunikation.
- Abwicklung von Bestellungen sowie Zahlungsprozessen über vertrauenswürdige Zahlungsdienstleister.
- Analyse und Verbesserung der Nutzererfahrung, Sicherheit und Stabilität unserer Dienste.
- Einhaltung rechtlicher Pflichten und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen.
4. Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis folgender Rechtsgrundlagen (soweit anwendbar): zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Massnahmen, zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (z.B. Sicherheit, Verbesserung unseres Angebots) sowie auf Basis Ihrer Einwilligung, wenn wir diese einholen.
5. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um grundlegende Funktionen bereitzustellen, die Nutzung zu analysieren und unser Angebot zu optimieren. Sie können Ihre Browser-Einstellungen anpassen, um Cookies abzulehnen oder nur bestimmte Cookies zu erlauben. Dies kann jedoch die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen.
Wenn wir Analyse- oder Marketing-Cookies einsetzen, stützen wir uns auf Ihre Einwilligung, sofern dies erforderlich ist. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
6. Weitergabe von Daten
Wir geben personenbezogene Daten nur in folgenden Fällen weiter:
- An Auftragsverarbeiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen (z.B. Hosting, Zahlungsabwicklung, Support), unter strikter Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben.
- Wenn es zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. Zahlungsdienstleister).
- Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Durchsetzung unserer Rechte notwendig ist.
Eine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Marketingzwecken erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
7. Internationale Datenübermittlungen
Sofern Daten in Länder ausserhalb Ihres Wohnsitzstaates übertragen werden, stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmassnahmen bestehen (z.B. anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien), damit ein angemessenes Datenschutzniveau gewahrt bleibt.
8. Aufbewahrungsdauer
Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Anschliessend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
9. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Übertragung oder Speicherung im Internet absolute Sicherheit garantieren.
10. Ihre Rechte
Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht insbesondere das Recht auf:
- Auskunft über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten.
- Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten.
- Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
- Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen.
- Widerspruch gegen die Verarbeitung, soweit wir uns auf berechtigte Interessen stützen.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
- Datenübertragbarkeit, sofern anwendbar.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@via-aspe.shop. Wir werden Ihr Anliegen zeitnah prüfen.
11. Dienste Dritter und Links
Unsere Plattform kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten. Für deren Inhalte und Datenschutzpraktiken sind die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen dieser Anbieter zu prüfen.
12. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf aktualisieren, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Massgeblich ist die jeweils auf unserer Plattform veröffentlichte Fassung.
13. Kontakt
Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter: Via Aspe Vignette Guide, Bernhard-Jaeggi-Weg 2, 8055 Zürich, Switzerland, info@via-aspe.shop.